Uber: veja nove dicas e truques úteis para aproveitar melhor o app

Quando o motorista não encerra a corrida assim que o passageiro desce do veículo e continua dirigindo pela cidade, o valor final da viagem pode sair extremamente caro. Se isso acontecer com você, não é preciso entrar em desespero. No recibo da corrida, o Uber possui uma seção específica para informar o problema. Após a reclamação, a empresa entra em contato com o passageiro e estorna o valor excedente.

Foi muito rígido em uma avaliação ou deu estrelas demais para uma corrida que não foi boa? Corrigir a nota de um motorista — tanto para melhor quanto para pior — é muito simples. Basta abrir a corrida em questão, a partir do menu “Suas viagens”, e editar a avaliação. Vale lembrar que os condutores do Uber precisam manter uma média de 4,6 pontos para continuarem prestando o serviço.

O perfil familiar é um recurso que permite criar um grupo com até cinco membros — incluindo o criador — que possam realizar viagens com o mesmo cartão de crédito. Por meio da modalidade, o administrador da conta consegue acompanhar os trajetos das corridas feitas por cada integrante da família. Além disso, o dono do grupo recebe notificações sempre que os outros usuários chegarem ao destino final. Vale ressaltar que os membros do perfil familiar precisam aceitar o convite do administrador para utilizar esta função em suas viagens.

Vai para algum local com seus amigos? O Uber permite dividir o preço total da corrida com seus contatos diretamente pelo aplicativo, com cobrança no cartão de crédito. Com o recurso, o valor fica justo para cada um, e todos economizam no conforto de um carro particular.

O processo pode ser feito na solicitação da corrida ou durante o trajeto, desde que a pessoa confirme, no próprio aplicativo do Uber, a divisão do valor. O recurso está disponível para as modalidades UberX e UberBlack, e a empresa cobra uma taxa de R$ 0,60 pelo compartilhamento.

Agendar corridas é uma alternativa útil para quem precisa pegar um voo ou ter um carro à espera assim que encerrar uma reunião, por exemplo. Com o recurso, o usuário evita atrasos e ainda consegue economizar, já que é possível testar vários horários diferentes para checar qual deles tem a faixa de preço mais vantajosa. Para agendar uma viagem, basta tocar no ícone indicado e escolher a data e o horário de partida. O Uber permite programar corridas com até 30 dias de antecedência.

É possível acompanhar o andamento da viagem de Uber em tempo real. O aplicativo oferece a opção de compartilhar a rota com amigos e familiares, que receberão um link com o mapa do trajeto. Além de funcionar como medida de segurança, o recurso é útil para que as pessoas saibam se você vai demorar muito para chegar ao destino final.

É importante manter o número telefônico sempre atualizado, já que é por meio dele que os motoristas do Uber entram em contato para tirar dúvidas sobre o ponto de partida ou comunicar eventuais atrasos. Caso você tenha trocado de número, toque na sua foto de perfil para abrir as informações da conta e editá-lo.

Está com fome, mas ainda distante de casa? Se o Uber Eats estiver disponível na sua cidade, você não precisa esperar chegar até o destino final para pedir comida. Integrado ao Uber, o app de delivery calcula quanto tempo levará para o prato ser entregue após o término da viagem e também permite rastrear o pedido. Além disso, o pagamento é feito com o mesmo cartão de crédito registrado no aplicativo de transportes. Para pedir comida durante a viagem, basta abrir os detalhes da corrida e clicar na opção correspondente.